[경제경영] 소비자와 정보 3소비자학기초 / 3절 소비자학의 기초 定義(정의) 1. 소비자의 특
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작성일 23-02-10 03:52
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3절 소비자학의 기초 개념 1. 소비자의 특성 모든 사람들은 소비자다. 모든 사람이 다 소비자인 점은 누구나 부인할 수 없는 사실이나, 소비자들은 여러 가지 측면에서 이질적이어서 다양한 소비생활을 영위하고 있따 따라서, 소비자들의 특성(特性)을 일괄적이고 획일적으로 규정한다는 것은 어렵다. 주부나 여성뿐만 아니라 남성, 노인, 아동 등 성별과 연령, 文化(문화) 등을 막론하고 모든 사람은 소비자다(이기춘,1994). 한편, 개별 소비자이외에도 가계, 학교 등 공동경제활동을 하는 집단도 소비자의 단위이다. Stampfl(1978)은 세계의 공통 분모는 `인간 모두가 소비자라는 점이다`라고 하였다. 습관적 결정형 소비자 … 상표에 충실하게 습관적으로 결정하는 소비자 인지적 소비자 … 이성적 요구에 민감하며 조건부로만 상표에 충실한 소비자 가격인지적 소비자 … 가격에 가치를 두고 구매를 결정하는 소비자 충동적 소비자 … 상표의 외양이나 당시의 감정 등에 의해 구매하는 소비자 정서적 소비자 … 이미지에 影響(영향)을 받는 소비자 미분류 소비자 … 위의 유형에 속하지 않는 소비자 한편 Stone은 구매태도에 따라 4가지 유형으로 구분하였다. 소비자들의 특성(特性)을 구매행동과 연령에 따라 구별하여 살펴보자.) 구매행동에 따른 특성(特性) 소비자가 구매행동시 어떻게 하느냐는 학문적 차원 및 마케팅 차원에서 중요한 관심이 되어 왔다. 따라서, 다양한 소비자들의 특성(特性)을 연구하고자 하는 노력이 학문적 차원, 경영의 차원 등에서 계속되어 왔다.
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3절 소비자학의 기초 定義(정의) 1. 소비자의 특성 모든 사람들은 소비자다. 경제적 소비자 … 상품의 가격, 품질 등에 민감하게 reaction response하는 비교적 이성 적인 소비자 사교적 소비자 … 점원과의 개인적 친교에 따라 상점선택 및...
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절 소비자학의 기초 관념 . 소비자의 특성(特性) 모든 사람들은 소비자다. 특히, 물질풍요시대에 접어들면서, 다양한 소비자욕구 및 기대, 다양한 라이프스타일과 소비행태로 인해 소비자들의 특성(特性)도 매우 다양하여 졌다. Woods(1960)은 구매행위의 특성(特性)에 따라 6가지로 구분하였는데 이는 다음과 같다.
