관계마케팅
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작성일 22-11-03 17:29
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모두 A+ 받으시길 바랍니다. 리포트에 많은 참고가 되시리라 생각합니다. 그런 용어로는 micromarketing, database marketing, one-to-one marketing, loyalty marketing, wrap-around marketing, customer partnering, symbiotic marketing, interactive marketing, 그리고 collaborative marketing등이 다소 차이는 있지만 관계marketing 을 설명(說明)하는데 쓰여지고 있따
1. 관계marketing 의 定義(정이)
일반적으로 marketing 은 개인과 조직의 목적을 만족시켜주는 교환을 창조하기 위하여 아이디어, 상품, 서비스의 관념화, 가격결정, 촉진, 유통을 계획하고 수행하는 과정으로 定義(정이)되고 있따
이와 같은 AMA(1985)의 定義(정이)는 marketing 의 전통적인 거래 지향적 관점을 반영하고 있을…(투비컨티뉴드 )
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관계마케팅의 대두배경과 관계마케팅 정의 및 개념을 살펴보고, 관계마케팅의 기업과 고객측면에서의 이점 및 성공적인 관계마케팅 수행을 위한 조건에 대해서 정리했습니다. 리포트에 많은 참고가 되시리라 생각합니다.
관계마케팅
순서
Ⅰ. 관계marketing 의 대두배경
Ⅱ. 관계marketing 定義(정이) 및 관념
1. 관계marketing 의 定義(정이)
2. 관계marketing 이 가능하게 된 배경
3. 관계marketing 에서 중요한 관념
Ⅲ. 관계marketing 의 경제성
1. 관계marketing 의 기업측면에서의 이점
2. 관계marketing 의 고객측면에서의 이점
Ⅳ. 성공적인 관계marketing 수행을 위한 조건
또한 소비자들의 요구사항의 증가, 구매패턴의 급속한 alteration(변화) 로 인해 새로운 고객창조를 통한 이익창출은 점점 결과 적인 戰略이 되지 못하고 있따 따라서 고객창조보다는 기존고객과의 장기적인 관계구축을 통한 성장에 관심을 기울이게 되었다.
,경영경제,레포트
관계마케팅의 대두배경과 관계마케팅 定義(정의) 및 槪念을 살펴보고, 관계마케팅의 기업과 고객측면에서의 이점 및 성공적인 관계마케팅 수행을 위한 조건에 대해서 정리했습니다. 학자에 따라서는 다소 다른 용어로써 새로운 형태의 marketing 을 定義(정이)하였다. 기업이 경쟁에서 생존하기 위해서 적극적으로 판매자와 고객 쌍방이 만족할 수 있는 장기적 관계(long-term relationship)를 개발·유지하는데 더 많은 관심을 기울여야 하는 시대가 도래한 것이다
Ⅱ. 관계marketing 定義(정이) 및 관념
이와 같은 새로운 형태의 marketing 을 설명(說明)하는데 가장 널리 사용되는 표현이 관계marketing (relationship marketing)이다. 모두 A+ 받으시길 바랍니다. , 관계마케팅경영경제레포트 ,
설명
레포트/경영경제
다. 따라서 1950년대가 매스marketing (mass-marketing)시대이고, 1970년대를 시장세분화(market segmentation)시대라고 한다면, 1990년대는 개인 지향적 marketing (personalized marketing)시대의 탄생으로 定義(정이)할 수 있따 이러한 개인 지향적 marketing 은 개별고객의 정보를 바탕으로 고도로 집중화된(focused) marketing 戰略을 구사하는 것을 말한다.
